Carlos Aguilar Gerente General

COMERCIAL A TU CASA Ltda.

“Lo único constante en la vida es el cambio”

Esta frase que la escribió (Spencer Johnson) en su libro ¿Quién se ha llevado mi queso?, sigue más viva que nunca…

Los tiempos cambian, las personas cambian, los mercados cambian, todo cambia, la pregunta entonces es ¿Qué pasa si yo no cambio…?

Y así como los dinosaurios se extinguieron también se puede extinguir aquella persona o empresa que se queda pegado o pegada en el pasado, esto aplica para la vida cotidiana, como también para la vida laboral e empresarial.

“Comercial a tu Casa”, es una empresa que viene a saciar necesidades especialmente en aquel hogar donde trabaja la mujer y el hombre fuera de la casa, un mundo donde lo más preciado y caro es el tiempo, necesita de empresas como “Comercial a tu Casa”, que permite que los usuarios puedan adquirir sus productos de una manera más fácil, cómoda, sin estrés, sin filas, sin tacos y en especial, sin la premura del tiempo…, desde tu casa, desde tu celular, desde tu trabajo desde donde quieras que estés, puede hacer tu pedido y en menos de 24 horas lo recibirás en la puerta de tu casa, no me queda la menor duda que nuestro producto está en línea con las nuevas demandas y exigencias de los nuevos mercados.

Chile es un país que cada vez envejece más, la juventud de hoy prefiere tener mascotas y no hijos, esto hace que en nuestro país el promedio de edad cada vez suba más, situación de la que todos debemos hacer hacernos cargo; es por esto que nuestros papas, abuelos, tíos, personas de la tercera edad y que no están tan actualizados con las nuevas tecnologías y que requieren de cuidados especiales, mientras menos expuestos gozaran de mejor salud, aquí nuestra empresa cumple un rol fundamental, “llegamos a tu casa con tus requerimientos”, solo debes entrar a nuestro sitio web www.comercialatucasa.cl y podrás solicitar tus productos, y para adaptarnos a todas las necesidades de nuestros clientes, hemos desarrollado distintas formas de acceder a nuestros portafolio de productos, código QR, mail, WhatsApp, llamado, o una ejecutiva call center se comunica y la orientara por donde el cliente quiera navegar, lo más importante es el fin, “que nuestros clientes reciban en la puerta de su casa los productos solicitados”

También hemos implementados distintas modalidades de pago, es de nuestro interés que la forma de pago no sea un impedimento ni una traba en este nuevo mundo digital, es por ello que se puede acceder a:

  • Pago en efectivo al momento de la entrega
  • Pago con tarjeta de crédito o débito al momento de la entrega
  • Transferencias al momento de generar el pedido o al momento de la entrega
  • Pago en el mismo sitio web al momento de la compra, puede ser con tarjeta crédito o debito
  • Pago con cheque al momento de la entrega

Con respecto al mix de productos, son nuestros clientes que con sus sugerencias han ido aumentando la canasta, en la actualidad trabajamos más de 300 sku, y creemos que en el corto plazo llegaremos a los 1000, lo importante es que sean mil productos distintos, activos y vigentes, que permitan saciar las necesidades nuestros clientes objetivos.

Nuestra mirada empresarial nos lleva a enfrentar estos desafíos con mucho entusiasmo y creatividad, las nuevas demandas de los mercados nos obligan a estar vigilantes, el mundo digital se vino a quedar y es en él donde debemos navegar, es por ello que nuestro producto no tiene contacto presencial, solo cuando el pedido llega a la casa, antes solo es uso de las tecnologías que están a disposición de todos, solo es cuestión de aplicarla y saber aplicarla; en la actualidad estamos atendiendo las comunas de Dalcahue, Castro, Chonchi y Quemchi, pronto nos extenderemos a toda la isla, ya tenemos muchas peticiones de otras comunas pero la experiencia nos dice que primero debemos tener más consolidado lo actual y después abrirnos a estas nuevas necesidades de mercado.

Por último, dar las gracias a los miles de clientes que hoy nos visitan y que se están abasteciendo con “Comercial a tu Casa”, estamos muy orgullosos de ser su alternativa de abastecimiento, nuestro afán es poder hacer tangible lo intangible, para esto estamos trabajando con un equipo altamente profesional que nos permite mirar el horizonte con mucho optimismo y pensando siempre en la necesidad de nuestro cliente objetivo… «Gracias por pertenecer a nuestra comunidad»

La modalidad de comprar es súper simple:

• Lo puede hacer desde el sitio web comercialatucasa.cl incorporando al carrito los productos que necesitas.
• Lo puede hacer llamando al número celular +56952272132
• Lo puede hacer al WhatsApp +56952272132

La modalidad de pago:

• Lo puede realizar en la misma página utilizando tarjeta de crédito o debito
• Lo puede hacer vía transferencia
• Lo puede hacer con cheque al momento de la entrega
• Lo puede hacer en efectivo al momento de la entrega

Como se puede observar, el producto que ofrecemos no es un producto tangible, más bien es intangible porque lo que ofrecemos es satisfacción, nuestro compromiso con nuestros clientes es total, queremos que su experiencia de compra sea única, y que gracias a esta experiencia de compra exista repetición de compra, recién cuando existe repetición de compra nosotros como empresa podemos decir que nuestro servicio está cumpliendo su cometido por el que fue creado.
Invito a todos a visitar nuestro sitio web comercialatucasa.cl, a inscribirse y poder obtener interesantes descuentos, a creer en el comercio electrónico y a dar ese gran paso que nos ofrece el mundo digital…

Misión

Ser una alternativa tangible en los mercados donde participa, logrando por sobre todas las cosas una excelente experiencia de compra…

Visión

Posesionarse en los mercados donde participa con un producto que entrega valor, llegando a la puerta de su casa en tiempo y forma, de esta manera ser reconocida como el primer supermercado online de la provincia de Chiloé…